Chaque matin,ce qui attend une réponse.
Chaque matin à 8 h, résume-moi ce qui attend une réponse.
- Chaque matin, 8 h
- Parcourt les boîtes reliées
- Retient les mails sans réponse
- Résumé prêt, passage tracé
Reconstitution sur des données fictives.
Comment recevoir chaque matin un résumé des mails qui attendent une réponse ?
Avec Automation, vous demandez à Nexus de résumer chaque matin à 8 h ce qui attend une réponse.
- À l’heure dite, l’agent parcourt vos boîtes reliées, retient les mails restés sans réponse et vous prépare un résumé court, avec l’expéditeur et l’attente de chacun.
- Chaque passage laisse une trace, et vous arrêtez l’automatisation quand vous voulez.
Ce qui se passe, dans l’ordre.
Vous fixez le rendez-vous
Une phrase suffit : quelle liste, à quelle heure, et dans quelles boîtes l’agent doit regarder.
Il parcourt vos boîtes
À l’heure prévue, il repère les mails à qui vous n’avez pas encore répondu.
Il écrit le résumé
Pour chaque mail, l’expéditeur, l’objet, l’ancienneté et ce que l’on attend de vous.
Vous gardez la main
Vous répondez, déléguez ou laissez de côté. Vous pouvez suspendre l’automatisation à tout moment.
Dites-le
à votre façon.
Questions fréquentes sur ce cas
Le résumé est un tri, pas un jugement. Un mail important sans mot clé évident peut passer sous la barre : parcourez aussi la boîte.
Une autre question ? Écrivez-nous →Le résumé est-il envoyé à quelqu’un d’autre ?
Non. Il est fait pour vous seul, et reste dans Nexus avec la trace de chaque passage. Vous décidez d’en partager une partie.
Que faire si Nexus est fermé à 8 h ?
Les agents travaillent depuis votre poste. Un passage manqué n’est pas garanti : ouvrez Nexus et relancez la demande, ou consultez la trace.
Dans le même esprit
Un dossier remis en ordre.
Fichier et Agent
Vos rendez-vous rangés à votre façon.
Message et Agenda
Un déplacement préparé.
Agenda et Note