Lui montrer un exemple.
« Quelque chose de plus sobre » se comprend de cent façons. Une image se comprend d’une seule. Montrer coûte souvent moins cher qu’expliquer.
Joignez ce que vous avez
Glissez le fichier dans le message, ou cliquez sur « Joindre des fichiers ». Un dossier se joint aussi : l’agent reçoit son chemin et l’explore, rien n’est copié. Le fichier devient une carte que vous pouvez ouvrir avant d’envoyer.
Entourez ce qui compte
Cliquez sur une image jointe : les outils de dessin sont déjà là. Une flèche, un rond, un mot. L’agent reçoit l’image annotée. Un dessin seul fait une demande valable.
Un PDF ou une archive ne se dessinent pas. La fenêtre vous laisse alors écrire ce que l’agent doit en comprendre.
Citez ce qui a déjà marché
L’agent peut chercher dans ce que votre entreprise a déjà fait, et il cite le projet d’origine quand il reprend une idée. Dites-le lui : « comme l’export du site Martin ».
À vous
Retrouvez une capture de ce qui ne vous plaît pas. Joignez-la, entourez la zone, et dites ce que vous voudriez à la place.